en reponse à benoit

Salut.

Par contre, ce serait sympa de ne pas mettre tous les vendeurs en animalerie dans le meme panier, on n'est pas tous incompétents (la cerato on connait).

C'est  comme les remarques négatives à notre égard sont nombreuses sur les sites de passionnés. Ok, il y a des nuls, mais il y a aussi des passionnés parmi nous !

Personne ne dit que les vendeurs sont incompétents, car point de vu vente ils sont généralement plus que doué. Par contre point de vu conseils aux débutant c'est généralement assez minable.
D'un autre coté c'est facile à comprendre aussi. Un vendeur ne peut répondre qu'a ce qu'il connait . Dans ce qui nous interesse, l'aquariophilie, il est trés rare de tomber sur un vendeur au "rayon poissons" qui ait déja fait de l'aquariophilie à titre "privé" . Et donc pas mal de vendeurs non comme "connaissances" que ce qu'ils ont appris dans de court stages de formation (et encore ce sont des stages de vente, pas de conseils).

Je connaissait bien deux vendeur en animalerie des le 66 qui avaient quand même le mérite de quand même aimer les animaux. Le "hic" s'est que si ils étaient tous les deux au rayon "poissons", aucun des des n'avait eut à ce jour d'aquarium chez lui.

Bref, il est trés rare de tomber sur une personne possédant chez lui depuis de nombresuses annés les animaux qu'il vend.
Donc tant mieu pour tes client si tu es un passioné d'aquariophilie. Mais tu aurais certainement aussi bien pu n'aimer que les chats et du moment que tu était "bon vendeur" tu aurais quand même actuellement une place de vendeur au rayon aquariophilie et tant pis pour les clients .

Ah oui, une petite remarque si tu permets : au lieu de conseiller d'aller faire tester son eau dans une animalerie, tu devrais plutôt suggérer d'acheter ses tests et les faire soi-même. on n'est pas des nounous.

Ce n'est pas de la faute des "aquariophiles expérimentés" si beaucoup d'animalerie proposent gratuitement de tester l'eau de leur "futur client". Et donc du coup on conseil parfois aux gens d'aller faire tester leur eau en animalerie .
D'ailleur parfois je me pose la question de la fiabilité des résultat pour des tests faits souvent à la "va vite" <_< . En effet, je pense que moi même j'arriveras rapidement à m'embrouiller si je devais tester rapidement 5 ou 6 paramètres d'une eau. Devant connaitre le mode d'emploi par coeur pour ne pas perdre du temps à le relire à chaque foi, il est possible qu'assez vite je mélangerais les divers notices, et je verserais sans doute une goutte de tel réactif en trop à tel test, une en moins a tel autre et au final çà donnerais des paramètres tout à fait faux .

Aprés pour le conseil d'acheter soit même les tests, et bien il faut dire que çà irait sans doute bien mieux si les vendeur avertissait le client ou futur client de tout ce qu'il allait devoir acheter en plus de l'aquarium et des poissons. Quand le "débutant" qui vient de dépenser 1000 balles en aquarium et poissons aprend qu'il va devoir acheter pour 300 balles de tests................................. Et au final il fini avec un test en bandelettes "5 en 1" :unsure: .

Si les mecs se donnaient la peine de mettre la main à la pâte, de vérifier les paramêtres essentiels (bref d'avoir une vrai démarche aquariophile), ils auraient moins de merde dans leur bac, ils garderaient leur aquarium plus longtemps en dépensant moins d'argent en medicaments et anti-algues divers (80 % des aqua sont mis à la cave au bout de 2 ans !) et le marché de l'aquario se porterait mieux.

Tu sais dans mon boulot, ce qui est le plus énervant c'est de voir les gens venir nous voir pour règler un problème. toute la journée c'est : j'ai des algues, j'ai des morts... je préfèrerai les voir venir dépenser leur argent en poissons, en plantes, bref se faire plaisir. et quand tu leur demande quels sont les parametres de leur eau, et bien ils ne savent pas...

Pour que les "mecs" fassent tout celà, il faudrait peut ètre qu'ils sachent qu'ils doivent le faire. Et c'est extrèmement rare qu'un débutant sache tout ce qu'il va devoir faire pour bien s'occuper de son aquarium et de ses poissons au moment ou il achète son bac.
En général a force de problèmes ils laissent tomber (80% tu dis) et donc apparament seul 20 % vont persister et vont donc commencer à se documenter ailleur que chez leur vendeur, et là si ils s'y prennent bien ils sont enfin sortis de elurs problèmes et ils sont partis pour de nombreuses annés d'aquariophilie .

J'ai la responsabilité de l'aquario depuis quelques mois dans mon magasin, et j'essaie de les sensibiliser au fait que la base, c'est l'eau, pas la couleur des poissons.

Et bien c'est déja çà si tu essaie de leur expliquer une partie de ce qu'est vraiment l'aquariophilie. Mais domage que beaucoup de vendeur se contente juste de vendre des poissons sans se soucier des conaissances de leurs clients, et de l'avenir des poissons vendus.

Dernière chose avant que je ne t'endorme (j'espère que ce n'est pas deja fait!) : il est facile de chercher les morts dans les bacs et de se dire que le vendeur est nul, que les poissons ne sont pas sains. on est aussi dépendant de la qualité de nos fournisseurs (qui souvent nous sont imposés) mais aussi de celle de nos batteries (12 ans d'age, filtration obsolète...).

L'age de la batterie ne fait pas tout, et sa filtration non plus. Si personne ne veut "optimiser la filtration" ou alors mettre dans le bac une population de poissons convenant au matériel............................ Et on trouve aussi des animaleries avec des poissons creuvés dans les bacs alors que les batteries sont toutes neuves. Mais aprés il est vrais que la qualitée des poissons dépend des fournisseurs, et aussi il faut se rapeller que ces poissons ont beaucoup voyagés.
Je connais un gossiste/éleveur qui fourni pas mal de Jardiland dans le sud de la france et je sais que certains poissons ils les commandent à Singapour et ils se trapent donc déja plusieurs heures d'avions, et a l'arrivée on se rend compte que bien souvent ils sont un peu radins en "poches" à Singapour <_< .

Mais c'est vrais aussi que parfois c'est bien curieux de constater que ce sont les "fournisseurs qui font la loi" . En effet il est rare qu'une animalerie change de fournisseur par ce que celui ci lui livre de la m*rde .

la même passion nous anime

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Dans ton cas peut ètre, mais c'est généralement le contraire.
En effet, combien de foi voit t'on un vendeur/vendeuse qui est apparament a l'aise dans n'importe quel métier sauf celui de vendeur d'animaux (marrant parfois la vendeuse au rayon rongeurs qui demande au client d'attraper lui même le rongeur et de le mettre dans la boite car elle elle n'aime pas ces bêtes là :lol: ).

Donc je suis content que tu sois responsable du rayon aquariophilie d'une animalerie et que tu sois justement passioné par l'aquariophilie, que tu essai de conseiller aux mieu les clients, mais il ne faut pas oublier que pour ceux ci, si un vendeur leur à expliqué que l'aquariophilie c'était facile et qu'il fallait juste mettre l'eau du robinet et les poissons, et bien ils pensent réellement que çà va se passer ainsi. Si on leur avait expliqué la réalité des choses, certains auraient renoncés, et les autres auraient pratiqué l'aquariophilie bien plus sérieusement, et auraient connus bien moins de problèmes.

D'ailleur çà gènerais sans doute beaucoup les animaleries en leur faisant baisser grandement leurs ventes.
Moi dans le 66 quand j'allais dans une animalerie ce n'était pas pour acheter des poissons, mais pour leur en vendre :lol: . Et avec le bon d'achat je prenais le peu de matériel que je ne commande pas sur le net .